넷플릭스 자막이 작거나 배경과 겹쳐 읽기 어렵다면, 먼저 시청하는 기기에 맞는 자막 표시 설정을 찾아보세요. 브라우저에서는 프로필별로 글꼴과 크기, 그림자, 배경색을 조정할 수 있고, TV와 안드로이드는 앱 안에서 경로가 달라요. 메뉴가 보이지 않는다면 기기와 자막 언어가 해당 조정을 지원하는지 확인해야 해요. 넷플릭스 설정은 자막 모양을 바꾸는 기능이라, 작품에 없는 언어 자막을 새로 추가하지는 않아요. 넷플릭스 고객 센터의 안내를 기기별로 정리했어요.
PC 브라우저에서 글씨와 배경 바꾸기
웹 브라우저에서 넷플릭스 계정으로 들어가 프로필 > 프로필 선택 > 자막 표시 설정을 열어요. 원하는 글꼴과 글자 크기를 고르고, 필요하면 그림자 효과나 배경색도 바꿔요. 글씨만 키우려면 크기를 조정하고, 자막이 배경과 겹쳐 읽기 어렵다면 그림자나 배경색도 함께 바꿔보세요. 설정을 저장한 다음 시청할 기기에서 넷플릭스 앱을 열면 변경한 자막 표시 설정으로 볼 수 있어요.
브라우저에서 저장한 값은 프로필에 연결된 설정이에요. 다만 연결된 TV나 스트리밍 기기는 브라우저에서 선택할 수 있는 항목을 모두 제공하지 않을 수 있어요. 따라서 웹에서 고른 스타일과 TV 화면의 선택지가 다르거나 일부 효과를 조정할 수 없는 경우가 있어요.
TV 또는 TV 스트리밍 기기에서 조정하기
TV에서 작품 재생을 시작한 뒤 일시정지하고, 플레이어 컨트롤에서 설정 > 크기 및 스타일을 열어요. 원하는 자막 크기와 스타일을 선택하고 재생을 이어가면 돼요.
설정 메뉴가 나타나지 않는다면 그 기기에서는 현재 선택된 자막 언어의 표시 방식을 바꿀 수 없다는 뜻이에요. TV에 연결해 쓰는 스트리밍 기기는 브라우저보다 스타일 선택지가 적을 수 있고, 일부 TV는 특정 언어의 자막 스타일을 지원하지 않을 수 있어요. 이때는 브라우저의 프로필 설정을 저장한 뒤 TV 앱을 다시 확인해 보세요.
브라우저에서 저장한 설정이 TV에 적용되지 않는다면 넷플릭스 앱에서 설정 > 도움말(Get Help) > 다시 불러오기(Reload)를 선택해요. 설정 안에서 도움말 항목을 열어 다시 불러오기를 실행하면 돼요.
안드로이드 앱에서 바꾸기
안드로이드 넷플릭스 앱에서는 나의 넷플릭스 > 프로필 이름 > 프로필 관리 > 수정할 프로필 > 자막 표시 설정으로 이동해요. 원하는 표시 설정을 선택하면 돼요. 이 앱에서 바꾼 자막 모양은 그 안드로이드 기기에서 재생하는 콘텐츠에만 적용돼요. 설정할 때는 실제로 시청할 기기가 이 안드로이드 기기인지 확인해요.
설정 메뉴가 없거나 자막이 안 보일 때
먼저 문제가 글씨 모양인지, 자막 자체의 표시인지 나눠 보세요. 자막은 나오지만 작거나 읽기 불편한 상황이라면 브라우저, TV, 안드로이드 가운데 현재 시청하는 기기의 표시 설정을 바꾸면 돼요. TV에 메뉴가 없다면 선택된 언어의 스타일 조정을 지원하지 않는 경우일 수 있어요.
반대로 작품의 자막 언어 또는 자막 트랙 자체가 목록에 없다면 글씨 크기나 배경색 설정으로 그 자막을 추가할 수 없어요. 이 경우에는 넷플릭스 자막이 표시되지 않을 때 확인할 점을 따로 확인해요.
빠른 선택
- PC 브라우저에서 여러 모양을 조정하고 싶다면: 계정의 프로필별 자막 표시 설정을 열고 저장해요.
- TV에서 바로 크기를 바꾸고 싶다면: 재생을 멈춘 뒤 플레이어 설정에 크기 및 스타일 메뉴가 있는지 봐요.
- 안드로이드 기기에서만 바꾸고 싶다면: 나의 넷플릭스의 프로필 관리에서 자막 표시 설정을 선택해요.
- 자막 언어가 아예 없다면: 표시 설정 대신 누락된 자막 안내를 확인해요.
기기별 메뉴와 지원 범위가 다르니, 먼저 현재 시청 기기에서 가능한 설정 경로를 확인해요.