OTT 이용 가이드
넷플릭스 4K가 안 나올 때, 요금제·콘텐츠·기기 조건을 나누는 법
넷플릭스 4K가 나오지 않을 때 멤버십, 콘텐츠 표시, 재생 기기, 연결과 인터넷 조건을 나누어 확인하는 순서입니다.
OTT 다운로드가 안 될 때, 작품·기기·앱 제한부터 확인하는 법
OTT 콘텐츠를 오프라인으로 보려는데 다운로드가 되지 않을 때 작품 제한, 앱, 기기, 저장공간을 구분해 확인하는 순서입니다.
OTT 소리가 안 나오거나 영상과 어긋날 때, 앱·기기·사운드바 구분법
OTT 영상은 나오지만 소리가 없거나 싱크가 어긋날 때 콘텐츠·앱·TV·HDMI·사운드바를 나누어 확인하는 순서입니다.
OTT 자막이 안 보일 때, 언어·프로필·콘텐츠·기기부터 나누는 법
OTT 자막이 안 보일 때 자막 메뉴, 프로필 언어, 작품·에피소드, 다운로드와 기기 지원 범위를 나누어 확인하는 방법입니다.